A sua lista de ofertas

  • Informação cliente
  • A- Qualidade
  • 2- Desempenho de qualidade dos nossos produtos de acordo com os produtos originais
  • 3- Desempenho de qualidade dos nossos produtos de acordo com os produtos de outra empresa
  • 4- Imagem e embalamento dos nossos produtos
  • 5- Tempo de resposta da nossa empresa relativamente à sua reclamação
  • 6- Eficácia das respostas da nossa empresa relativamente à sua reclamação
  • B- Entrega
  • 1- Entrega das suas encomendas a tempo
  • 2- Entrega das suas encomendas dentro do tempo previsto e quantidades pretendidas
  • 3- Tempos de entrega de encomendas da nossa empresa
  • 4- Adequação dose veículos de envio e transporte
  • C- Relações com o cliente
  • 1- Facilidade de contacto com a nossa empresa
  • 2- Capacidade de resolução de problemas da pessoa contactada
  • 3- Comportamento e atitude da pessoa contactada
  • 4- Velocidade da pessoa contactada relativamente à resposta para o seu problema
  • D- Diversidade de produtos e preços
  • 1- A diversidade de produtos da nossa empresa
  • 2- A velocidade da nossa empresa ao concretizar os seus pedidos relativamente ao seu produto
  • 3- Os preços dos nossos produtos
  • 4- Os preços dos nossos produtos comparados com os preços dos produtos de outras empresas