Fiyat Teklif Listeniz

  • Müşteri Bilgileri
  • A- Kalite
  • 2- Orijinal ürünlere göre, ürünlerimizin kalite performansı
  • 3- Diğer firmaların ürünlerine göre, ürünlerimizin kalite performansı
  • 4- Ürünlerimizin görünümü ve ambalajı
  • 5- Şikayetleriniz ile ilgili, firmamızdan almış olduğunuz cevapların süreleri
  • 6- Şikayetleriniz ile ilgili, firmamızdan almış olduğunuz cevapların etkinliği
  • B- Sevkiyat
  • 1- Siparişlerinizin zamanında teslimi
  • 2- Siparişlerinizin, hedef sürede istenen miktarda teslimi
  • 3- Firmamızın sipariş teslim süreleri
  • 4- Sevk ve nakliye araçlarının uygunluğu
  • C- Müşteri İlişkileri
  • 1- Firmamızla iletişeme geçebilme kolaylığı
  • 2- İletişime geçtiğiniz kişinin, problemlerinizi çözebilme yetkinliği
  • 3- İletişime geçtiğiniz kişinin, size karşı tavır ve davranışları
  • 4- İletişime geçtiğiniz kişinin, problemlerinizle ilgili geri dönüş hızı
  • D- Ürün Çeşitliliği ve Fiyat
  • 1- Firmamızın ürün çeşitliliği
  • 2- Firmamızın, yeni ürün taleplerinizi gerçekleştirme hızı
  • 3- Ürünlerimizin fiyatları
  • 4- Diğer firmaların ürün fiyatlarına göre ürünlerimizin fiyatları